文章来源:中新网江苏
近日,工行南京玄武支行以优质专业金融服务得到了南京外国语学校外籍专家JOSEPH先生的高度评价和大力称赞。
当日下午,JOSEPH先生来到工行南京玄武支行办理个人售汇及跨境汇款业务,工作人员热情接待了JOSEPH先生。外汇柜员通过耐心和细致沟通,了解到客户是南京外国语学校的外籍教师,并持有B类外籍专家证,通过玄武支行的宣传手册和学院老师的推荐,来到工行南京玄武支行,想要购汇一万美元汇至自己的美国账户。外汇柜员取得外籍专家的薪酬证明文件后,快速完成了业务办理。汇款完成后,外汇柜员向其讲解,下次来到工行玄武支行可享受海外人才便利化服务,如:有效期内的劳动合同及完税证明无需重复提供、学校税后收入证明可代理个人所得税纳税记录等,即可将薪酬收入购汇后汇出,手续简单便捷。
外汇柜员留意到JOSEPH先生工作签证到6月底即将到期,询问客户有什么打算,客户表示因为工作的原因,下一步将要前往菲律宾工作,并询问工行的银行储蓄卡在菲律宾能否使用。外汇柜员表示,工商银行在菲律宾设有马尼拉分行,前往菲律宾仍可以享受相同的优质服务,并将工行马尼拉分行的联系电话与邮箱告知客户。JOSEPH先生很是意外与惊喜,连连称赞工作人员的专业服务。