文章来源：云南日报
近日，昆明市五华区文林国际人才社区投入运行，成为我省首个国际人才社区，也标志着昆明市建设面向南亚东南亚区域性人才中心城市迈出关键一步。
文林社区紧邻翠湖环线，历史文化底蕴深厚、环境优美，高校集中，留学生、外籍教师、外籍来华务工群体众多，外资咖啡馆、酒店等店铺林立，成为既有老昆明特色、又有国际文化色彩的特色街区。
依托国际人才聚集优势，文林国际人才社区着力提升社区服务配套，在国际人才活跃的文林街、文化巷等建成一站服务中心、文化交流中心、生活便捷中心、医疗便利中心“四个中心”，为国际人才在昆工作生活提供“15分钟便捷服务圈”，着力打造“有海外氛围、有多元文化、有创新事业、有宜居生活、有服务保障”的国际人才社区。
走进设在文林派出所的“一站服务中心”，国际人才“一站服务多证通办”专区用醒目的中英文标识提示了可为国际人才提供的工作许可“马上办”、住宿登记“现场办”、居留许可“专窗办”、外企设立“代理办”、驾驶许可“指引办”、社会保险“咨询办”6项服务。
五华区人才办相关负责人介绍，以往国际人才来昆工作生活，需要办理的这几个证件有的需要到市政务服务中心，有的需要到市车管所，还有的需要到区政务服务中心、所属派出所办理。由于语言不通，他们多数找朋友帮忙或花钱委托第三方代办，需要多头跑、跑多趟。如今，昆明市整合市、区资源，将服务窗口集中设在文林国际人才社区，可实现一站式办理。国际人才可现场办理驾驶证换证、住宿登记等证件；办理工作许可证，完成网上申请后，只需在一站服务中心窗口提交材料，3个工作日内出证。外商投资登记则由国际人才服务专员“一对一”实行全程免费帮办、代办，最大限度精简程序、方便办理。
生活便捷中心设在紧邻云南大学汉语国际教育学院的天君殿巷，有北京外企人力资源服务云南有限公司精通多国语言的专业人才驻点服务，国际人才生活上的难题都可以咨询并获得帮助。驻点专员马睿杰介绍，文林国际人才社区制作了服务手册、社区地图，并开通“易文林”线上小程序，诸如办理银行卡、电话卡等生活问题，工作人员会协助办理。其他的办证、就医等服务，则引导到其他中心办理。遇到无法解答的问题，就上报社区帮助协调解决。
医疗便利中心设在文林街华山街道社区卫生服务中心，通过设置英文标识和引导词，为医生配备翻译机，方便外籍人员就诊。除基本医疗服务外，医疗便利中心还提供住院绿色通道转诊服务等，并将发挥中医诊疗特色，为国际人才开展中医文化交流等活动。
文林国际人才社区还在“文林驿”建设室内文化交流中心，在文化巷内建设文化交流小广场，依托文林社区已有的“翠湖大文创”“咖啡文化节”“摩登雅集”等活动，促进国际文化交流活动。未来，还将策划国际中文课程、非遗体验、戏曲品鉴等文化交流活动。
昆明市委组织部相关负责人介绍，为服务好国际人才，昆明市通过市场化渠道联系到北京外企人力资源服务云南有限公司为国际人才提供专业服务。同时，结合文林国际人才社区功能定位，组建首批22名国际人才服务专员，为辖区高端外国专家和国际高层次人才提供多方面“一对一”服务。
提升社区配套服务只是第一步，昆明市还将在学府片区搭建人才输送、创新创业、外商投资等平台，为国内外人才交流、在昆留学生创业、外商投资等提供综合服务，进一步促进国际人才集聚，吸引更多海外高水平人才来昆发展。