文章来源：中国税务
“非常感谢！我来这里7年了，你们税务部门专业、贴心的服务，令我印象十分深刻。谢谢你们！”在办税大厅，两名广东海洋大学的外籍教师对国家税务总局湛江市麻章区税务局第一税务所的优质服务连连称赞。
据悉，此前，这两名广东海洋大学的外籍教师需要开具个人所得税纳税记录，但由于语言沟通不畅，在进入办税服务厅后有些不知所措。办税服务厅的副主任韦东凌见状便热情地上前，用流利的英语询问了他们的办税需求，在仔细查看了他们携带的护照后，韦东凌娴熟地指引并帮助他们在自助终端机打印出个人所得税纳税记录，整个业务办理下来不到十分钟。
麻章区税务局相关负责人表示，针对麻章区高校众多、引进外籍教师逐年增加的情况，麻章区税务局第一税务所不断创新服务理念，组建了“双语”服务团队，为外籍纳税人提供涉税相关的翻译服务，全程协助办理涉税业务，帮助他们轻松办税。