文章来源：海口日报
“海口的外籍人才服务工作很到位，不但办证流程便捷，还经常为我们公司外籍员工提供各种服务及培训，非常暖心。”近日，海南乐骋建筑科技有限公司的办公室负责人马燕娇对记者如是说。
近年来，海口进一步简化外国人工作许可及居留许可审批手续，构建“多点发力”的外籍人才服务网，在全省率先打造外国人才专属服务交流平台，不断优化提升外国专家服务保障水平，提升外籍人才工作、生活便利化程度，激起外籍人才发展“一池活水”。
简化审批手续 提升外国人来海口工作便利度
近日，记者在位于海口国家高新区的海南乐骋建筑科技有限公司采访时，该公司的乌克兰籍员工Olek⁃sii Nikonov正对着电脑进行紧张地制图，不时与身边的同事就相关设计进行探讨。
“近年来，外籍员工的办证手续越来越便捷，在网上提出申请后，一般一周内就能办结，有时三四天就能办结。”谈及外国人工作许可及居留许可审批手续的办理，马燕娇深有体会。Oleksii Nikonov只是海南乐骋建筑科技有限公司创立以来引进的外籍员工的一员，过去5年多时间里，马燕娇经常要为外籍员工办理各种手续。
与马燕娇一起感受到了外国人工作许可及居留许可审批手续更加便利的，还有海南红牛饮料有限公司人力部经理王铭熙。他告诉记者，他们公司经常从泰国引进外籍人才，从2020年开始，为外籍员工办理“两证”无论是办结时间还是跑腿次数都大大减少，有效提升了企业引进外籍人才的效率。
外籍人才引进效率的提升得益于“并联审批”“一网通办”制度的实行。2020年，我市在全省率先设立“外国人服务综合窗口”，市外国专家局联合市公安局出入境管理部门同时进驻海口市政务服务中心，实现外国人工作许可证、居留许可证“并联审批”“一网通办”，原来规定28个工作日办结的“两证”缩短为7个工作日办结，有效减少了外籍人才跑腿次数。
不久前，海口又在全省率先开展外国人工作许可、居留许可“一窗通办，同时发证”试点，经办人可在接收到拿证通知后前往海口市政务服务中心的“外国人工作综合服务窗口”提交纸质材料，一并领取外国人工作许可证及居留许可证，让外国人来海口工作的审批流程进一步简化。
提供优质服务 增强建设海口认同感和归属感
近日，由市外国专家局、龙华区委人才发展局联合主办的首届海南自贸港外籍主播人才孵化培训班在海口国际人才之家举办，来自俄罗斯、美国、尼日利亚等13个国家的25名学员参加，在收获知识的同时也收获友谊和快乐。
来自俄罗斯的学员Daria已在海口学习、工作了10年时间，目前已经在海口结婚生女。她告诉记者，之所以选择留在海口，除了海口宜人的气候条件，也因为海口为外籍人士提供了创业培训、社区交友等各项优质服务，海口是名副其实的宜居宜业之城。
“海口市相关部门经常邀请我们的外籍员工参加相关培训及联谊活动，帮助他们及时了解相关政策，更好适应海口生活，解决了他们工作生活中遇到的问题。”马燕娇表示。
为帮助外籍人才更快适应海口、融入海口、扎根落地海口，市外专局于2021年9月主导创建“海口国际人才之家”，为居住外籍人才提供集联谊、交流、帮办、培训为一体的相关服务。成立至今，海口国际人才之家先后举办节日体验交流、外籍人才创业孵化培训班等近50场活动，已有270余名外籍人才参与并关注，海口国际人才之家正成为外籍人才在海口的“快乐之家”。
优质服务引得外籍人才纷至沓来。截至今年6月30日，我市392家用人单位聘用持有效工作许可证的外国人达884人，比去年同期增加8.2%，涵盖了美国、俄罗斯、加拿大等80多个国家和地区，分布于我市交通运输、文教、餐饮酒店服务、批发零售、文体娱乐、制造业等众多行业。通过多举措搭建外籍人才舞台，海口日益成为世界各国人才创新创业的理想“栖息地”。